如何讓員工更積極的工作?
如何保持與呵護孩子的興趣?
如何激勵自己完成某個目標?
這些是幾乎每個人都會遇到的問題,而你可能對以下常見的方法並不陌生:
企業會透過薪金來吸引體力或腦力勞動力,會透過提高獎金去強化員工的積極性,也會透過指責、減薪、解僱等懲罰手段來規範員工;父母也試圖透過糖果或讚美來強化孩子的某些行為,也會透過體罰或責罵來削弱孩子的某些行為。
這種利用人類「趨利避害」的本性,透過外部獎勵(如,給錢、表揚)來加強個體的某種行為,或透過外部懲罰(如,罰錢、體罰)來削弱個體的某種行為的方法,西方俗稱為「胡蘿蔔與大棒」(carrot and stick)。
我們甚至還會用胡蘿蔔與大棒的方法來對待自己——當自己完成了某個目標後,會購買一些禮物送給自己,會與家人朋友慶祝自己的成功;當自己做錯了某件事情時,我們會陷入自責、懊悔,我們會在心理或現實中用各種手段懲罰自己。
那麼,心理學家是如何看待「胡蘿蔔與大棒」這一方法的呢?這一方法是否真的有效呢?